Envios e Devoluções

CONDIÇÕES DE ENTREGAS AO DOMICÍLIO

Os produtos físicos são enviados por correio através dos CTT, ou transportadora .

CUSTOS DE ENVIO

Os portes terão de ser suportados pelos clientes.

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO

A SC Atelier de Beleza  tem a maior preocupação com a qualidade dos produtos que vende e com os serviços que presta. Contudo, caso o cliente detete defeitos em algum produtos ou não esteja satisfeito com os nossos serviços, poderá efetuar a devolução do produto adquirido. Tem igualmente a possibilidade de indicar a sua insatisfação através da página de contactos ou usando o e-mail.14 dias a devolução de produtos

No caso de devolução de um produto, as seguintes regras devem ser respeitadas para que seja possível a devolução da totalidade do valor:

1. O produto devem apresentar as mesmas condições de empacotamento, não pode see usado e incluir todos os acessórios queacompanhem o produto;
2. O produto devem encontrar-se em bom estado de conservação;
3. Os portes de envio não serão reembolsados, apenas o valor do produto;
4. Estão excluídos da política de devolução os produtos de download, para os quais não exista um suporte físico entregue ao utilizador;